华尔街一间繁华的信托银行，某日突然闯进了4名劫匪，挟持了包括银行员工在内的50名。这伙强盗是在他们的首领道尔顿的远程指挥下行事的。道尔顿心思严密、狡诈多疑，他让人质都穿上和强盗一样的服饰，戴上和强盗一样的面罩，以此来迷惑警方的狙击手和特种部队。警方一时亦何乐不为。

刚刚取得提升的阅历丰厚的纽约警察局的老警探凯斯·弗雷泽(丹泽尔·华盛顿)似乎并没有太多值得庆贺的，由于在他周围萦绕的糜烂丑闻不时令其感到厌恶但是，对警探事业的多年追求仍促使着他为这一行尽心尽力着尤其是他那分共同且惊险抚慰的人质交涉义务(谈判专家)更是令他心驰神往。 　　此时，弗雷泽与老同伴比尔·米歇尔接到命令，迅速赶往一处案发现场，那里疯狂的抢匪刚刚劫持了人质与警察对峙着。而且，劫匪的头目就是这一