国王去世维多利亚即位成为下一任女王。年轻的维多利亚急于摆脱母家的恶势力，命令女博莱纯接管内务。维多利亚单独会面首相大人梅尔本爵士，梅尔本向女王传达约翰爵士想当新顾问的请求，女王毫不犹豫的拒绝，同时梅尔本在旁辅助的提议也被驳回。维多利亚女王登基，发表宣言。维多利亚当面拒绝约翰的帮助遭到母亲公爵夫人的反对，最后约翰被维多利亚斥退。斯嘉丽特落脚庄园。维多利亚急于离开庄园好脱离约翰的控制，另一方面约翰也在和公爵夫人商讨对策，两方暗自较量。维多利亚进驻白金汉宫，在梅尔本的带领下畅游宫殿，梅尔本的举止言论令维多利亚改观，梅尔本成为女王的私人顾问。约翰说服公爵夫人留在宫殿。女王拒绝了弗洛拉小姐列的侍女清单。
弗洛拉的死亡让女王深陷舆论中心，支持公爵夫人的呼声越来越高，女王的叔叔张伯伦极力拉拢各方势力好为摄政做准备。民众的欢呼让约翰趁势提出为公爵夫人授予“母后”头衔，维多利亚反对提议。工人组装煤气灯使厨房一片混乱，斯嘉丽特的建议让主厨解决问题。鼠患爆发，莱纯吩咐佩吉尽快解决。牙买加法案的通过让梅尔本的党派重创， 内阁的转变使维多利亚措手不及。梅尔本辞职，女王意志消沉，公爵夫人安慰女儿。女王受挫，斯嘉丽特为改变现状提出让梅尔本公爵口信开导。梅尔本在信中建议女王重建内阁。人选威灵顿不愿成为新首相。詹金斯太太被煤气灯所伤，斯嘉丽特找主厨拿黄油。约翰向维多利亚毛遂自荐。 佩吉与捕鼠工商议合作借机捞好处。维多
女王到了适婚的年龄，却并没有结婚的欲望。利奥波德舅舅来访，希望女王与侄子阿尔伯特联姻。张伯伦对利奥波德的行动虎视眈眈。维多利亚坚决抵抗和表弟结婚。女王观看歌剧，沙皇王子陪伴左右，张伯伦命令乔治王子插足。以佩吉为首的侍从们纷纷下注赌女王情定何处。利奥波德旁敲侧击地提醒女王务必与阿尔伯特完婚。詹金斯太太在读完信后表现异常，斯嘉丽特为之忧心。利奥波德希望姐姐重新考虑和约翰的关系。典礼因遭到宪章运动者的干扰被迫中止，女王在梅尔本的安排下及时撤离，利奥波德趁机向梅尔本提出说服女王结婚的要求。主厨弗兰肯特利毫不掩饰对斯嘉丽特的爱慕之情。维多利亚在布罗克特堂见到久未露面的梅尔本，向其告白，梅尔本委婉拒绝，维
